△▽△ ▽△▽ △▽△ ▽△▽ △▽△ ▽△▽ Pergunta Frequente △▽△ ▽△▽ △▽△ ▽△▽ △▽△ ▽△▽
Q1: Quais são seus principais produtos?
A: Nossos principais produtos são CTP térmico 4up e 8up Online/Offline, CTCP, VLF CTP, Flexo CTP, Processador, Chapas Offset, Tintas Offset, Mantas de Impressão Offset, Equipamentos de Embalagem Pós-impressão e assim por diante.
Você pode obter o equipamento e os consumíveis tudo em um e não se preocupar com o serviço pós-venda de nossa empresa.
Q2: Onde fica sua fábrica?
A: Nossa fábrica de processadores CTP está em Xangai, você é muito bem-vindo para visitar nossa fábrica!
Q3: Qual é a sua garantia para os CTPs ?
A: Cabeça laser e principais peças de reposição dos CTPs por três anos, um ano para o processador.
Se o cliente usar a chapa EcooGraphix CTP com a máquina CTP, forneceremos a Garantia Vitalícia.
Q4: Você também pode fornecer o Workflow e RIP?
A: Sim, podemos fornecer o Workflow Brainnew e RIP Compose V12.
Q5: E quanto à instalação e suporte técnico pós-venda?
A: Nosso engenheiro pode ir ajudar na instalação e fornecer o treinamento necessário. O comprador deve arcar com as passagens aéreas de ida e volta, taxa de serviço e custo de acomodação local. Quaisquer problemas ou dúvidas, estaremos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana. Entre nossas grandes instalações de CTP em todo o mundo, também há muitos usuários finais (gráficas) que compraram os produtos CTP da EcooGraphix China diretamente e a equipe de serviço técnico da EcooGraphix oferece suporte a essas instalações remotamente com visitas regulares no local.
Essas gráficas usuárias finais executam todos os sistemas CTP com total satisfação devido à nossa qualidade robusta, serviço remoto contínuo, treinamento completo e manutenção. Se você é uma gráfica que está considerando comprar diretamente da EcooGraphix China, não há problemas com instalações, treinamento e serviço pós-venda. Garantimos sua satisfação.
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